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Was kommt nach der Digitalisierung?

Bei der Digitalisierung zählt der Faktor Mensch

Wie steigern wir die Effizienz und Nachhaltigkeit von Smart Cities?

Von Prof. Dr. Edy Portmann

Gartner Says 25 Per Cent of Customer Service Operations Will Use Virtual Customer Assistants by 2020

Analysts to Present Customer Experience Trends at the Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2018, 24-25 May, London, UK

Gartner: Bis 2020 werden 25 Prozent der Unternehmen Virtuelle Assistenten im Kundenservice nutzen

Analysten präsentieren die Customer Experience Trends beim Gartner Customer Experience & Technologies Summit 2018, vom 24. bis 25. Mai in London

„Adaptive Case Management“ – Dynamische Prozesse digitalisieren

Macht ein Hochschulstudium fit für die digitale Wirtschaft?

Unternehmen planen eine Großoffensive in Sachen Digitalkompetenz

Initiativen zu “Digital Societies”

Von Dr. Christian Ritter / Sarah Lechmann, Dr. sc. ETH Zürich

Gartner Says Global IT Spending to Reach $3.7 Trillion in 2018

Analysts to Discuss Latest IT Spending Outlook During Gartner Webinar on 16th January at 4:00pm UK Time