Glossar für die Marktentwicklung und CRM
Marketingkonzept
Ein Konzept entspricht vereinfacht gesagt einem Plan mit Detailschritten und ist somit die Umsetzung einer Strategie. Die Grundstruktur eines Konzeptes (nach Prof. Kühn) ist wie folgt aufgebaut:1 Ausgangslage Situaitonsanalyse, Basisinformaitonen, SWOT-Analyse 2 Markt / Teilmarkt / Segmentierung Bestimmung Markt, Teilmärkte, Segmente3 Einsatzrichtung Marketing-Mix, Positionierung, Ziele Wettbewerbsstrategien, Positionierungskreuz / -spinne4 Marktbearbeitungsstrategie Bestimmung der Absatzwege, externe Beeinflusser, Relation Push/Pull5 Wettbewerbsstrategie Planung der Instrumente, Standard-Dominanz-Modell6 Anpassung Infrastruktur Bestimmung der Organisation und Potentiale, Infrastruktur7 Grobbudget Aufstellung der einzelnen Budgetpositionen8 Operative Marketingplanung konkrete (operative) Umsetzung der geplanten Massnahmen9 Kontrolle Abweichungs- und Erfolgskontrolle