Glossar für die Marktentwicklung und CRM
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Marketing
Umfasst alle marktgerechten und marktgerichteten Aktivitäten eines Unternehmens. (engl. marketing: auf den Markt bringen, Vermarktung) bezeichnet in der Wirtschaft alle Versuche, die Bedürfnisse potenzieller Kunden sowie anderer Anspruchsgruppen in die Entscheidungen einer Organisation einzubeziehen.