Glossar für die Marktentwicklung und CRM
MA IT-Business
Gibt Auskunft darüber, wie sich die Betriebe in der Deutschschweiz über Informations- und Telekommunikationstechnologien (IT/TK) informieren. Kleinst, Klein-, Mittel- und Grossbetriebe werden in die Befragung einbezogen. Methode und Stichprobe: Zufallsselektion aus dem aktuellen Betriebs- und Unternehmensregister des Bundesamtes für Statistik, Bedingung: mindestens 6 Beschäftigte. Kombinierte telefonische (CATI) und schriftliche Befragung in drei Phasen. Stichprobe: ca. 900 Betriebe.