Glossar für die Marktentwicklung und CRM
![](/wp-content/uploads/2020/08/re_tools.jpg)
ISS - Interactive Selling Systeme
Programme, die speziell für den Einsatz im Verkaufsgespräch gedacht sind, vom elektronischen Katalog bis zum Konfigurationssystem. Moderne ISS-Systeme können auch ohne Verkäufer über das Internet vom Kunden selbst bedient werden (Unassisted Selling).