Glossar für die Marktentwicklung und CRM
ILM
Information Lifecycle Management. ILM umschreibt das Management von Daten oder Informationen, insbesondere bezüglich deren Lebenszyklus. ILM ist nicht nur ein Thema, wenn es darum geht, betriebsrelevante Daten relevant zu halten, sondern kommt beispielsweise auch bezüglich Datenschutz und bei der gesetzmässigen Archivierung von E-Mails zum Zug.