Glossar für die Marktentwicklung und CRM
Viral Marketing
Form des Direktmarketings, die als Weiterentwicklung der «Mund zu Mund»-Werbung gilt. Ziel ist es, Werbebotschaften hauptsächlich viral zu verbreiten. Geeignete Medien sind diejenigen, welche besonders schnell Botschaften übermitteln. z. b. Internet oder SMS.