Glossar für die Marktentwicklung und CRM
Vertriebsunterstützung
Hilft den Mitarbeitern in Vertrieb und Marketing bei allen Aktivitäten im Rahmen von Marktsegmentierung, Akquisition und Kundenbetreuung. Ziel der Vertriebsunterstützung ist aktuelle marketing- und vertriebsrelevante Informationen über Kunden, Interessenten, Ansprechpartner und Wettbewerber und deren Produkte festzuhalten und sie den Mitarbeitern in Vertrieb und Marketing zur Verfügung zu stellen.