Glossar für die Marktentwicklung und CRM

 

  • C2B
  • CAI
  • Call by Call
  • Call Center
  • Callplan
  • CAS – Computer Aided Selling
  • CATI (Computer Aided Telephone Interviews)
  • CBT – Computer Based Training
  • CD = Corporate design
  • CD = Creative director
  • Cell Phone
  • CGI
  • Chat
  • Churn / Abwanderung
  • CI-Corportate Identity
  • CI/CD Agentur
  • CIC – Customer Interaction Center
  • CIS – Customer Interaction Software
  • CIS – Customer Interaction System
  • CL / Closed Loop
  • Click-Through-Rate (CTR)
  • Click-Trough
  • Client Management
  • Client Mining
  • Cloaking
  • Cluster
  • Clusteranalyse
  • CLV – Customer Lifetime Value
  • CMS – Content Management System
  • Coaching
  • Collaboration
  • Commerce Server
  • Computer Aided Selling
  • Computer Aided Selling (CAS)
  • Confirmation
  • Congress
  • Conjoint Measurement
  • Contact Management
  • Content
  • Content Management System
  • Content Provider
  • Content Providing
  • Content Syndication
  • Content-Werbenetzwerk
  • Controlling-Systeme
  • Cookie
  • Copytest
  • Corporate (Social) Responsibility
  • Corporate Communications
  • Corporate Events
  • Corporate Identity
  • Corporate Publishing
  • Cost per Contact
  • Cost per interested person
  • Couponing
  • Cloaking

    Cloaking ist ein Verfahren, das dem Crawler einer Suchmaschine eine andere Seite liefert als einem normalen Nutzer. Damit kann man einer Suchmaschine den gut optimierten HTML-Code ohne Spielereien wie Flash oder JavaScript zeigen, während man einem Menschen die schön gestaltete Seite mit allen modernen Gimmicks anbietet. Wenn ein Client, egal ob ein Browser (Internet Explorer, Mozilla, Opera, Lynx) oder ein Crawler einer Suchmaschine, eine Seite im Web anfordert, sendet er einen Request (Anfrage im Protokoll HTTP) an den Webserver. In dieser Anfrage steht die Angabe "User-Agent", mit der sich der Client zu erkennen gibt. Der Webserver kann diesen User-Agent abfragen und entsprechend entscheiden, ob die Anfrage von einer Suchmaschine oder einem gewöhnlichen Browser kommt. Allerdings kann der User-Agent leicht manipuliert werden. Es ist deshalb nötig, neben dieser Angabe auch noch die IP- Adresse des anfragenden Rechners (Client) mit einer Datenbank abzugleichen, um Suchmaschinen-Robots relativ zuverlässig erkennen zu können.

    Experten- und Marktplattformen
    Cloud Computing

    Technologie-Basis zur Digitalisierung

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    Sicherheit und Datenschutz

    Vertrauen zur Digitalisierung

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    Anwendungen

    wichtige Schritte zur Digitalisierung

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    Digitale Transformation

    Partner zur Digitalisierung

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    Energie

    Grundlage zur Digitalisierung

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