Glossar für die Marktentwicklung und CRM

 

  • Kampagnen
  • Kano-Konzept
  • Kaufkraft
  • Kausalanalyse
  • KCRM / Kollaboratives Kundenbeziehungsmanagement
  • Kennzahlen und BI-Analyse
  • Kennzahlen/-Systeme
  • Key Account
  • Key Account Management
  • Key Performance Indicator
  • KeyWording
  • Kickoff
  • Kino / Kontaktsumme eines Kinopools
  • Kino / Wochenreichweite eines Kinopools
  • Klassenhierarchie
  • Klick
  • Klickrate
  • Knowledge Management
  • Kommunikation
  • Kommunikationsmix
  • Konfiguration
  • Konfigurationseinheit
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierung
  • Konsistenz
  • Konsolidierung
  • Konsumverhalten
  • Kontakt
  • Kontaktkosten
  • Kontaktmanagement
  • Kontaktverteilung
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Konversion
  • Konversionsrate Einkaufswagen nach Kampagne
  • Konzept
  • Konzeption
  • Kosten pro Konversion
  • Kostenmanagement
  • Kostenrechnung
  • Kreuztabelle
  • Kritische Erfolgsfaktoren (KEF)
  • Kunden- und Kontakt-Management
  • Kundenbewertung und Kundenklassifizierung
  • Kundenbindung
  • Kundenbindungsprogramme
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenökonomie
  • Kundenprofitabilität
  • Kundenqualifizierung
  • Kundensegmentierung
  • Kundentreue
  • Kundenwert
  • Kundenwertanalyse
  • Knowledge Management

    Knowledge Management oder Wissens-Management ist ein relativ neues Konzept, nach dem ein Unternehmen zum Erreichen seiner Ziele das vorhandene Wissen in den Vordergrund stellt. Das Wissen wird gesammelt, organisiert, analysiert und gezielt verarbeitet. Das Ziel ist es, die unternehmenseigenen Wissensbestände zu identifizieren und transparent zu machen, geeignete Strukturen zur Nutzung aufzubauen, das Wissen der Organisation weiter zu entwickeln und letztlich das Unternehmen zu einer lernenden Organisation zu machen.

    Experten- und Marktplattformen
    Cloud Computing

    Technologie-Basis zur Digitalisierung

    mehr
    Sicherheit und Datenschutz

    Vertrauen zur Digitalisierung

    mehr
    Anwendungen

    wichtige Schritte zur Digitalisierung

    mehr
    Digitale Transformation

    Partner zur Digitalisierung

    mehr
    Energie

    Grundlage zur Digitalisierung

    mehr
    Experten- und Marktplattformen
    • company
      Cloud Computing –

      Technologie-Basis zur Digitalisierung

      mehr
    • company
      Sicherheit und Datenschutz –

      Vertrauen zur Digitalisierung

      mehr
    • company
      Anwendungen –

      wichtige Schritte zur Digitalisierung

      mehr
    • company
      Digitale Transformation

      Partner zur Digitalisierung

      mehr
    • company
      Energie

      Grundlage zur Digitalisierung

      mehr
    Blogs